50 TL Freebet Almak için Tiklayiniz!
Slottica’ya Girmek için Tıklayınız!
Slottica ile sorun yaşadığınızda ve bu sorunu çözüme kavuşturmak istediğinizde ya da Slottica şikayet konularında müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz. Her türlü şikayet bildirimi, müşteri hizmetleri tarafından alınmakta, incelenmekte, gereği yapılıp, üye olan şahıslara geri dönüş sağlandığı görülebilmektedir.
Slottica Şikayetleri Nereye Bildirilir?
Yaşadığınız olumsuzluğu bildirebileceğiniz yer hiç şüphesiz ki, müşteri hizmetleri olacaktır. Peki hangi bölümler kullanılır ya da Slottica şikayetleri nereye bildirilir? Şikayet bildirimini yapabileceğiniz iletişim seçenekleri arasında, canlı destek uygulaması ve elektronik posta servisi bulunmaktadır. Ayrıca, arzu duyuyor iseniz, ister iseniz, iletişim bölümünde açıklanmış irtibat telefon numarasını da kullanmanız mümkün olabiliyor.
Slottica E-Posta İle Şikayet Bildirimi
Önce Slottica e-posta ile şikayet bildirimi konusuna bakalım. Yaşadığınız olumsuzluğu müşteri hizmetlerine bildirmek, çözüm üretilmesini görmek istiyor iseniz, elektronik posta servisini kullanabilirsiniz. Bu durumda başvuru yapmanız gereken elektronik posta adresi [email protected] olmak zorundadır. Bu elektronik posta adresi üzerinden hem iletişime geçebilir, hem soru sorabilir, hem de şikayet konularını gündeme getirebilirsiniz. Bildirim gönderecek, şikayet içerikli bildirim gönderecek iseniz, üyelik başvuru belgesine sizler tarafından yazılan ve sistem içerisine kayıt altına alınan elektronik posta adresini kullanmalısınız. Slottica üyelik belgelerini e-posta adresine gönderiniz.
Slottica Canlı Destekle Şikayet Bildirimi
Her gün, her saat Türkçe hizmet veren, çevrimiçi olan canlı destek bölümünü de kullanabilirsiniz. Slottica canlı destekle şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Ana sayfayı açmanız, destek yazısı ya da butonu üzerinden seçim işlemini yapmanız gerekecektir. İsim bölümü ile birlikte, soy isim bölümünü doldurup, kaydet butonuna basıp, ilerleyecek ve görüşme başlatacaksınız. Canlı destekle şikayet bildirimi yapılır, çözülecek ise, görüşme esnasında problem ortadan kaldırılır. Fakat zaman alıcı inceleme işlemleri gündeme gelecek olabilir. Bu durumda, canlı destekle şikayet alınır. Elektronik posta ile geri dönüş yapılacağı, Slottica şikayet konusunun çözüme kavuşturulacağı ifade edilir. Bu durumda, elektronik posta ile geri dönüşte belirli bir sistem uygulanmıştır. Önce gönderilen elektronik postanın alındığına dair bir bildirim, maksimum 60 dakika da gönderilir. Bu bildirim içerisinde şikayet konusunun alındığı, inceleneceği ve tarafınıza dönüş yapılacağı bildirilir. Nihai geri dönüş ise, en fazla 48 saat içerisinde gerçekleşecek ve yine elektronik posta ile tarafınıza bilgi verilecektir.